Nach dem Update auf Office 2016 Build 16.0.7967 oder eine neuere Version unter Windows 10 wird möglicherweise die folgende Fehlermeldung angezeigt, wenn Sie sich bei OneDrive for Business anmelden:
Es gab ein Problem beim Anmelden.Die Anmeldung wurde entweder unterbrochen oder war nicht erfolgreich. Bitte versuchen Sie erneut, sich anzumelden. (Fehlercode: 0x8004deb4 )
Behebung des OneDrive-Anmeldefehlers 0x8004deb4
- Starten Sie den Registrierungseditor (
regedit.exe) - Gehen Sie zum folgenden Registrierungszweig:
HKEY_CURRENT_USER SOFTWARE Microsoft OneDrive
- Erstellen Sie einen neuen DWORD-Wert (32-Bit) mit dem Namen
EnableADAL - Setzen Sie die Wertdaten auf
2(0x00000002) - Beenden Sie den Registrierungseditor.
Hinweis
Nachdem ein Fix für dieses Problem veröffentlicht wurde, sollten Sie diese Registrierungsumgehung entfernen, da sonst die Authentifizierungserfahrungen beeinträchtigt werden können. Dieser Registrierungswert sollte nicht als langfristige Lösung verwendet werden. Wir werden diesen Artikel regelmäßig aktualisieren, um Bedenken hinsichtlich des Fixes auszuräumen.
Mehr Informationen
Ab Office Version 1805 (Build 9330.2078) behebt eine aktualisierte Version von ADAL 1.2.3 einige Probleme und bietet bessere Protokollierungsfunktionen. Bitte aktualisieren Sie auf diese Version, um zu testen, ob das Problem weiterhin auftritt, und verwenden Sie diese oder eine spätere Version, um Protokolle für Supportfälle zu sammeln. Unter Windows 7-, Windows 8-, Windows 8.1- oder Windows 10-Builds, die älter als 15000 sind, ist die ADAL-Authentifizierung die einzige Option.
Der Windows-Build sollte später als 15000 sein (Windows Version 1703, Build 15063.138, Allgemein verfügbar). Weitere Informationen finden Sie unter Windows 10-Versionsinformationen.
Quelle
Fehlercode 0x8004deb4 bei der Anmeldung bei OneDrive for Business
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